E商访谈 | 济宁大阳经销商刘振，预见性很重要，看准了就干

（中国电动汽车网 记者陈三红）“全国市场看山东，山东市场看济宁”，在业界备受赞誉的济宁市一直都是微型电动汽车的市场重地。这里几乎聚集了全国所有的低速车和高速车品牌。当然，这里也云集了一批行业内优秀的经销商，济宁隆盛商贸有限公司总经理刘振就是其中一位。

从消费者不接受到现在年销量至少800台

刘振，2010年在朋友的介绍下开始进入新能源汽车行业，2013年开始代理大阳品牌，现如今已经是当地有名的经销商。据记者了解，截至目前，刘振的店铺2017年的总销量已经达到了800台。

而说起刚进入低速电动车市场那几年，刘振感慨万千：“一开始消费者都不接受四轮低速电动车，他们担心在半路没有电，他们担心车子质量问题，推广也比较难”。面对这些难题，只能自己一家一家的去跑，让消费者免费试开，让他们信任我很重要，刘振告诉记者。

“随着低速电动车市场的逐渐扩大和成熟，消费者也慢慢接受了这种节能环保、经济便捷的车。再加上大阳的车不管是质量还是外观，都比较受消费者的喜欢。所以现在的销量都是逐年递增的。”刘振说道。

而说到低速车未来的市场，刘振表示以后随着国家政策的出台以及对环保方面的严格要求，新能源汽车是趋势，而且现在低速车的配置和性能都越做越好，未来的市场只会越来越好。

从销售汽车到销售四轮低速电动车

在从事新能源行业之前，刘振从事的是汽车的销售工作。正如人生没有白走的路，每一步都算数，多年销售汽车的经验对刘振从事新能源汽车行业起到了很大的帮助作用。“销售思路虽然不完全一样，但是对品牌的打造、店铺的推广方面都有很大的帮助”刘振称。

刘振十分注重品牌的打造，他认为只有不断地扩大品牌效应，在消费者心中形成良好的口碑，才能吸引更多的消费者。而与他不谋而合的是大阳在品牌打造方面也是投入比较大，这也是他当初选择大阳的原因之一。对于新进入行业的经销商刘振建议一定要选择好品牌，品牌的选择将直接决定你会在这个行业里走多远。

“老客户+售后”，两大制胜法宝

有研究表明，1个满意的客户会引发8笔潜在的生意，其中至少有1笔成交；1个不满意的客户会影响25个人的购买意向。由此可见，一个满意客户的重要性。而刘振也深谙此道，他不仅注重新渠道的建设，还十分注重老客户的积累，“老客户就是口碑，不仅节省成本，而且老客户还会帮忙推广宣传”刘振说道。除了平时回馈老客户的活动之外，刘振还会定期回访老客户并与他们交流心得，从而来提升自身的不足来满足更多的消费者的需求。

除此之外，刘振觉得售后环节是让客户满意的重要一环。“不管什么行业，售后做不好品牌再好也没用”，随着消费观念的改变，售后是消费者衡量一个品牌的重要标准。“特别是我们这个行业有很多的老年人客户，一点小问题他们解决不了就会认为是质量问题，所以售后问题必须第一时间解决”刘振强调。

最后，当记者问到，从事这么多年的低速车销售的感悟时，“针对市场的需求，选择品牌的预见性很重要，再秉着对客户负责任的态度，干就是了”刘振说道。