李姿：跨境电商进入4.0时代 助力新能源汽车出海

3月6日，2019小型电动汽车产业高峰论坛在山东济南鲁能希尔顿酒店召开，逾500名行业人士参加了本次会议，其中包括数十位专家、企业及数百名经销商代表莅临本次会议，与会人员围绕“聚势破局·赋能未来”的议题，共同进行深入探讨。

Google出海体验中心、杭州峰澜总经理李姿就“Google助力新能源汽车产业品牌出海”话题，在现场进行了主题分享。

李姿毕业于浙江大学新闻系，曾任中央电视台新闻频道记者，在2003年加入阿里巴巴，成功策划并执行2004-2008年连续5届全球网商评选。

2016年，李姿创办杭州·Google出海体验中心，16年跨境电商从业经验，带领团队服务了上千家客户。

以下为李姿的发言实录（略有删减）：

2019年跨境电商全面进入4.0时代

什么叫跨境电商？很多人问，到底什么是跨境电商，事实上只需要通过互联网了解海外市场，认识买家，最后做成生意，都叫做跨境电商。

1.0、2.0、3.0是专家提的，2019年我们认为跨境电商进入了4.0时代，很多人问到底什么是1.0？

1.0是2003年刚刚加入阿里的那个时候，那时候很多企业都是通过参展认识海外买家，阿里搭了一个叫做海外平台，给了你一个窗口认识海外买家，这是1.0时代。到了2007、2008年那个时候很多人想做外贸都是没有渠道，这时候出现很多外贸综合平台。

2.0是2017年到2018年，许多人想做外贸，此时外贸综合性服务平台涌现，这就是2.0时代。

3.0是2014、2015年的时候，发现我们的东西不仅可以卖给海外的批发商、贸易商，还可以卖给海外自终端消费群，这时候亚马逊等这样的平台就出现了，到今天为止，亚马逊成为另一个天猫，中国很多企业在上面卖东西，这是3.0时代，整个信息非常爆炸，移动端的需求越来越强烈。

为什么今年提出4.0时代？

第一，行业有个高潮，慢慢趋于瓶颈，分工协作越来越重要。如果是做产品的，我认为你要把产品做好，这么多的认证标准，质量要求，自己真的能做好吗？跟国外同行竞争对手差距到底在什么地方？如果是做运营的，我们应该把运营做好，所以未来我们分工的协作会越来越明确。

第二，4.0时代，有了打造全球品牌的机会。跨境电商4.0，已经可以把产品卖给海外终端消费者。原来我们没有定价权，所有都是OEM，帮别人代工而已。但是今天我们有定价权，今天我们都是中国的匠心，有这样的匠心的心态，我们想做什么样的产品，我们希望把什么样的产品卖到海外去？这就是跨境电商带给各位的机会。可能很多同行已经抓住了，可能很多同行想要走这样的一条路。

第三，2019年中国要开启品牌之年，中国从九十年代做贸易，更多时候是帮别人做代工，我们做了很好的中国制造，但是贴的是别人的品牌。跨境电商给我们带来了机会。2018年的3月6号，Google和WPP公布了中国出海品牌50强，其中有四个汽车的品牌，长城、奇瑞、吉利、比亚迪。希望今年3月29号，在公布2019年中国出海品牌50强的时候，有更多的新能源汽车的品牌可以加入。评判的标准叫做品牌力，不是常规想的销量做到多少，更多的衡量是品牌力。总的来说就是能不能给消费者留下很深的印象，买新能源汽车的时候能不能第一时间想到你。

通过两个方面，方向+方法，来分享品牌如果未来要出海，应该怎么做？

1、方向：Google大数据引领跨境电商新商机。

第一个叫做方向，很多人做了几十年的生意，有很多经验，但是今天是大数据时代，更多的是许多通过数据，结合经验，走好这条出海之路。过去的五年时间，在全球范围当中，关于电动汽车这个关键词的搜索，通过Google的大数据工具做一个趋势分析，会发现最近五年时间，整个的热度是保持一个持续的上升。而且在2017年7月23号-7月29号这一周时间，热度特别的高，这个时间，这个行业发生了什么事情呢？相信艾总可以告诉我。因为这个时间，他们在杭州开了一场大会。不管怎样，这个时间开始，整个行业在海外搜索热度越来越高。同时它会告诉你， Google认为在海外搜索这个关键词热度最高的国家：英国、新西兰、爱尔兰、斯里兰卡、加拿大。虽然不知道它跟企业出海的国家是不是一致，但是大数据是不会骗人的，相信在这五个国家，一定有您的产品的市场，只是未来您要不要去做调研的事情。

Google还有一个工具在中国不需要翻墙，上面有55个国家，400项产品的数据。其中第一个数据就是关于汽车的，您可以选择这个行业大类小类，比如可以选择“交通工具”“汽车”，可以看一下有关于海外的这个行业的市场分析。比如可以展示美国市场有什么样的体量，如果做推广大概的成本是什么样的，这个国家对于这个产品，对于这样的一些行业的搜索的量是什么样的等等。

今天我们可以足不出户了解海外的很多数据，而不是靠经验主义，或者靠大家道听途说，应该去这些市场。大数据不会骗人，可以给我们更多的千里眼，让我们了解海外市场。

大数据还能帮助您了解海外的同行。举一个特斯拉的例子，我考虑买这个车，我想知道这个品牌在海外的流量到底是什么样的。特斯拉的官网在最近的一年时间，保持持续的热度，一个月平均官网的访问量有1300多万，这些流量来自于哪些国家呢？美国占了大头，德国、英国、加拿大、法国等等，它的网站的流量主要来自这些国家。网站上的流量50%以上是来自于搜索的，有46%的社交媒体的流量是来自于全球最大的视频网站YouTube。可以了解特斯拉这个产品，或者这个品牌在海外大概影响力，来自哪些国家，用户对它的关注度，从哪些渠道来的。所以这是第一个叫做方向。

2、方法：用Google数字营销走好品牌之路

第二个是方法。我们为什么能记住特斯拉这样一个产品，事实上当用户要去购买一个产品的时候，前面有很多的步骤，首先要看到你的品牌，然后要记住你的品牌，再然后他会了解你的品牌，对你的品牌有自己的认识，最后当他要买车的时候，他会考虑我是不是选您这个品牌。

今天是数字化的时代，在数字营销大的背景下，要做的就是这三个方面：第一个，传播的内容有没有重点性，优点到底是什么。第二个，就是传播的渠道有没有层次，是不是海外的用户经常在用的渠道。第三个，传播的方式是不是很清晰。

Google会怎么帮助大家呢？它有专门的方式，比如它通过六种形势和平台，帮助大家一步一步的让目标客户看到你的品牌，不至于他在海外看到的只有特斯拉、宝马，也可以让他看到你。通过很多的渠道，让目标客户可以记住您，可以让目标客户了解您的品牌。

这边准备了一个案例。

这个案例是关于一个非常新的品牌，它是做电动车的。它的功能，比如内置GPS，防盗，增强型的电机，不是很强，是非常普通的电动车。

这是新的产品和新的品牌，它去海外通过众筹这样的方式测试一下市场。找了当地的客户，使用这个产品把它拍下来，非常简洁的文字，体现了它的功能。这样的一个48秒的片子，把它的产品的特点很好地展现出来。

结果怎么样呢？我们前期帮助它通过Google的搜索广告、展示广告和再营销广告，帮它提前一个月预热众筹。最终通过努力，一个月时间超额完成任务。

结语

新能源汽车这个产品，站在用户的角度来说，潜力无限，通过Google也好，通过互联网的平台，包括中国电动汽车网这样的互联网平台，希望可以帮助大家做好整体的品牌的包装和出海之路，让大家的出海之路可以走的事半功倍。

（以上内容均为速记稿整理，不代表本平台言论）

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