[摘要]合众公司首席营销官江峰对新浪汽车表示,随着北京哪吒中心的开业,标志着哪吒汽车完成了品牌服务、用户体验的再升级,也标志着哪吒汽车正式进入了“2.0时代”。
继首家上海直营店开业之后,哪吒汽车又迎来新的里程碑。
5月30日,全国最大直营体验店——北京哪吒汽车体验中心揭幕,“北京哪吒中心作为哪吒汽车全国最大直营体验中心,区别于传统的4S店,是由哪吒汽车打造的直营服务标杆,将成为哪吒汽车在一线城市的创新性商业营销中心、品牌传播中心、服务体验中心。”合众公司首席营销官江峰对新浪汽车表示,随着北京哪吒中心的开业,标志着哪吒汽车完成了品牌服务、用户体验的再升级,也标志着哪吒汽车正式进入了“2.0时代”。
用户体验再升级 北京哪吒汽车体验中心盛大启幕
浙江合众新能源汽车有限公司创始人兼董事长方运舟先生、合众公司联合创始人兼首席执行官张勇先生、合众公司首席营销官江峰先生、合众公司首席营销官周江先生、合众营销公司副总裁李岷雪女士等领导出席了开业仪式。
合众公司首席营销官周江在致辞中表示:越来越多的年轻用户对于有温度、体验化、彰显自我的用车需求愈发明显,他们正变得更加成熟、更有主见、更具个性,他们渴求更高品质和创新的产品与服务,并由此获得高度个性化的独特体验。聚焦用户需求,不断创造、提升和满足用户体验是哪吒汽车不懈的坚持。全新北京哪吒汽车体验中心将这些整合于一体,是直击用户市场,与用户零距离沟通的创新平台,也是我们践行对用户和粉丝承诺的全新里程碑。”
一站式体验+服务平台 打造创新用车生态圈
北京哪吒汽车体验中心位于北京王四营339号,是哪吒汽车聚焦一线城市的创新性商业营销中心、是集品牌传播、服务体验等多维度于一体的一站式创新性体验、服务平台。
北京哪吒汽车体验中心内景北京哪吒汽车体验中心内景
在占地面积近万平米的北京哪吒汽车体验中心,用户可以在充满艺术氛围的空间里,全方位感受哪吒汽车的品牌及产品魅力。贯穿始终的空间设计、时尚艺术的室内装饰、功能完善的用户体验区以及饱含情感科技纯电SUV哪吒U,都在这里得到了完美呈现。这里不仅是用户享受便捷购车与优质服务的创新平台,更是哪吒汽车用户和好友分享与交流的专属用车生活社区。
简约与潮流的店面设计,是用户感知哪吒汽车品牌魅力的直接体现。基于对品质和服务的极致追求,哪吒汽车在直营店的每一处设计和布置上都追求细致入微,店内采用大面积玻璃和天青蓝色幕墙装饰,营造出自然与科技和谐共享的意境,并与情感科技纯电SUV哪吒U极美外观相得益彰。
作为新能源汽车的普及者和先锋者,哪吒汽车同样也是体验式营销的践行者。在空间规划上设置了试乘试驾、车型展示、企业文化宣传、哪吒Care+售后服务、社区沟通交流等功能区域,组成一个多功能、有温度、有个性的场景式空间。在这里,用户不仅可以享受试乘、保养、社交等一站式服务,还可以抢先体验全新数字化、智能化购物服务场景。更可以通过最直观、高效、舒适地方式尽享哪吒汽车所构建的创新性智能用车服务生态圈。更有占地2000余平方米的试驾场地供用户尽情体验,让精彩征程一触即发。
实力品质交付 共鉴极智未来生活
在开业活动现场,北京哪吒汽车体验中心总经理杨琼代表哪吒汽车将哪吒U钥匙逐一交付给北京首批用户,再一次彰显了企业强大的智能制造与量产交付实力。
用户体验再升级 北京哪吒汽车体验中心盛大启幕
周江表示,哪吒U是哪吒汽车PIVOT 2.0智点系统的结晶,在今年的3月21日正式上市。作为一款具备高颜值、高智能化水平、高续航里程、高安全性、有情感有温度的产品,哪吒U还是一款承载着哪吒汽车最新科技成果,充分诠释哪吒汽车设计美学的新时代纯电动A+级SUV。
哪吒U按照C-NCAP五星安全标准车身设计,NEDC综合工况续航里程大于500公里,最高续航可达660公里。新车装备了全球首搭量产的“透明”A柱、小You智能机器人、IME互动呼吸灯、车内生命体征监测系统等400余项黑科技,同时配备L2+级自动驾驶辅助系统以及全车AI语音控制,并在三电系统方面实现了自主研发恒温电池管理系统等多项核心技术突破,它不仅满足了当下年轻消费者的需求,更引领了未来出行新潮流。
为了让更多人体验到哪吒U的极致性能,哪吒汽车还精心组织了山海经大型试驾体验活动,让用户体验与国潮文化全面、深度的融合。当天,哪吒U山海经试驾体验活动北京站也正式启动,逾百名哪吒汽车用户、合作伙伴、媒体朋友共聚北京哪吒汽车体验中心试驾体验,并在现场直击哪吒U 5.3米小车位APA极限挑战,一同见证了40km/h车速下AEB主动式紧急制中哪吒U的完美表现,一同品鉴哪吒U所打造的极智未来生活体验。
多年来,哪吒汽车始终以强大的品牌、创新的产品和服务立足于市场,将“以用户需求为中心”的理念贯穿于生产制造、产品研发、技术攻关、渠道布局、服务和客户沟通的全价值链。
在生产研发层面,依托“四国八地”全球研发布局,以及按照工业4.0标准打造的全生态智慧工厂,哪吒汽车大力拓展高品质纯电SUV细分市场,并提供极具情感的汽车智能科技,贴近更广泛更年轻的消费人群,比如“四好”青年纯电SUV哪吒N01、情感科技纯电SUV哪吒U相继上市,俘获一众年轻消费人群的青睐;品牌格局上,哪吒汽车一直秉承对中国文化的自信坚守,将哪吒这个鲜活的传统形象注入现代科技产品,打造国潮品牌,此次山海经试驾活动就是其对国潮文化的最新演绎;在渠道和服务布局方面,哪吒汽车始终坚持打造以满足“用户需求”为核心的营销模式,深入挖掘用户全生命周期价值,建立“产品+服务”、“体验+分享”的战略营销体系。自2019年发布哪吒汽车极致云海计划以来,哪吒汽车全面铺开营销板块,大力开展渠道建设,通过云端系统建设和店端海量布局,将用户体验进行全业务链、全时段、全场景覆盖。
作为哪吒汽车全新打造的服务标杆,北京哪吒汽车体验中心今天正式揭幕,它将是哪吒汽车“多元化体验+”创新战略布局的深化和延展,也是哪吒汽车打造品牌向上、深耕新能源汽车市场的全新里程碑。通过全价值链模式的创新,为客户创造极致消费体验。
新时代,新起点。步入2.0时代的哪吒汽车,将聚焦品牌发展互联网化,业务布局平台化,用户关系粉丝化,产品服务多元化,以北京哪吒汽车体验中心为代表的创新起点,依托于强大的企业综合实力、领先的智能科技以及卓越的产品和服务,为哪吒汽车积蓄充足的发展动能,助力企业向新出发。
来源:新浪汽车
(责任编辑:葛良宵)