[摘要]与传统汽车厂商普遍采用4S店代理商的销售模式不同，特斯拉在全球都采用直营模式，特斯拉在各地的服务和体验中心也直接由特斯拉来建立和管理。
与传统汽车厂商普遍采用4S店代理商的销售模式不同，特斯拉在全球都采用直营模式，特斯拉在各地的服务和体验中心也直接由特斯拉来建立和管理。特斯拉的这些直营店面，不仅能够为用户提供集试驾、订车、交付及售后于一体的完整服务，同时兼顾传播新能源汽车先进理念、收集用户反馈等多重作用。
无论你到北京、上海、杭州、深圳等城市的哪一家特斯拉服务和体验中心，也不管你是否处于购车的目的，只要你提出了关于电动汽车方面的任何问题，特斯拉的销售人员都会耐心、并尽最大努力帮助你来解答。此外，特斯拉服务和体验中心每周都会收集、整理大量的用户反馈，并上报给特斯拉工程技术部门，以不断改进特斯拉的产品，用更快速和精准的响应来不断提升用户的服务体验。
自2014年正式进入中国以来，短短一年多时间，特斯拉已经在北京、上海、杭州、深圳、成都、西安六个城市都建立了特斯拉服务和体验中心，服务范围已覆盖至华北、华东、华南、华西等全国性区域。下面我们就来盘点一下特斯拉在中国的这些服务和体验中心。
特斯拉在中国的第一家体验中心：特斯拉北京侨福芳草地体验中心
坐落于北京朝阳区东大桥路9号侨福芳草地一层的特斯拉侨福芳草地体验中心，是特斯拉在中国开设的第一家店面，是特斯拉精神的代表。展厅总面积接近800平米，店面主要功能以展示体验为主。它将特斯拉电动汽车科技、环保的理念率先呈现给中国，为中国消费者首开了一扇近距离接触“可持续交通发展理念”和“智能豪华新能源电动汽车”的大门，消费者不仅可以在展厅内静态体验特斯拉的产品，了解绿色纯电动车的特点，还能够直接下单定制专属的个性化车辆，享受特斯拉的极致服务。开业一年多以来，特斯拉北京侨福芳草地体验中心不仅增进了特斯拉与消费者的交流和沟通，也让越来越多的消费者可以亲身体验和触摸Model S，并让特斯拉创新的“线上直销+线下体验”商业模式被广大消费者所熟知。（体验中心电话：+86 010 5669 2669）
距离特斯拉中国总部最近的体验中心——特斯拉北京酒仙桥体验中心
之所以说特斯拉北京酒仙桥体验中心是距离特斯拉中国总部最近的体验店，是因为这个体验中心的楼上就是特斯拉中国总部的办公区。2014年4月，备受瞩目的特斯拉中国首批车主交车仪式就是在这里举行。它的具体地址是北京朝阳区酒仙桥路10号恒通国际商务园B12D，是一座两层小楼，楼下有醒目的特斯拉超级充电桩和目的地充电桩。特斯拉北京酒仙桥体验中心的职能主要包括体验试驾和订车等服务。（体验中心电话：+86 010 5905 2500）
特斯拉华北地区最大的交付中心——特斯拉北京亦庄服务和体验中心
相比特斯拉北京侨福芳草地体验中心和酒仙桥体验中心，位于北京亦庄经济技术开发区中和街16号的特斯拉亦庄服务和体验中心，是功能最齐全的特斯拉店面，特斯拉官方称之为Service plus中心。特斯拉Service Plus中心分为体验销售中心、交付中心和售后维修中心三大功能区块，因此承担了展示体验、销售、交付、售后维修等所有功能，是特斯拉一体式服务的直营店。特斯拉亦庄店有着精心规划的试驾路线，可以让消费者从加速到操控逐一感受特斯拉的魅力。 此外，特斯拉北京亦庄服务和体验中心也是特斯拉华北地区最大的交付中心。（体验中心电话：+86 010 5097 0931，服务中心电话 +86 010 5097 0900）
特斯拉华东第一家体验中心——特斯拉金桥服务和体验中心
位于上海市浦东新区蓝天路518号的特斯拉金桥服务和体验中心，是特斯拉在华东布局的第一家体验中心，也是在落成时间上仅次于特斯拉北京侨福芳草地体验中心的中国第二家特斯拉店面。特斯拉金桥服务和体验中心集展示、销售、交付、服务、维修五大功能于一身，属于特斯拉Service plus中心，其地理位置优越，距离内环高架路杨高中路出入口（罗山路立交）仅1.4公里路程，进出市区十分便利。特斯拉金桥服务和体验中心面积接近2000平米，马路对面即是特斯拉金桥超级充电站。（服务和体验中心电话：+86 021 8017 9000）
辐射长三角——特斯拉上海虹桥服务和体验中心
位于上海市闵行区中春路9969号的特斯拉上海虹桥服务和体验中心，是继上海金桥服务和体验中心、上海闵行服务中心之后，特斯拉在上海开设的第三家体验中心，也是特斯拉在中国开设的第十家店面。该服务和体验中心同样是一家特斯拉Service plus中心，设有展示、体验及交车区，以及售后保养、维修服务区，可向用户提供包括试驾、订车、交付到售后的一体化服务。上海虹桥体验中心位置优越，可辐射江苏昆山、苏州、无锡等地，借助特斯拉遍布长三角地区的充电网络布局，可以接待更多上海临近城市的客户。（体验中心电话：+86 021 8023 4035，服务中心电话 +86 021 8023 4000）
特斯拉在文化名城的缩影——特斯拉杭州滨江服务和体验中心
坐落于杭州市滨江区江陵路88号的特斯拉杭州滨江服务和体验中心，主要服务于杭州、绍兴、宁波、台州、温州等城市和地区用户，提供试驾、订车、交付、保养维修等全套“Service plus”服务。值得一提的是，杭州店的试驾路线经过精心设计，非常人性化，可以让用户完全体验特斯拉的驾驶性能和操控性能。杭州服务中心的开业，意味着特斯拉在杭州的服务运营体系正日趋完善。截至目前，特斯拉已在杭州陆续启用四座超级充电站（分别位于城北体育公园、欧美中心、黄龙饭店及特斯拉杭州服务中心）和超过20个目的地充电桩。（体验中心电话：+86 571 2689 8032，服务中心电话 +86 571 2689 8000）
特斯拉华南第一家体验中心——特斯拉深圳龙华服务和体验中心
特斯拉深圳龙华服务和体验中心坐落于深圳市龙华新区民治民康路1号龙华名车广场，营业面积2800平方米，是特斯拉在华南地区的首家特斯拉店面，辐射深圳、广州、东莞、等珠三角城市。特斯拉深圳龙华服务和体验中心属于Service plus店面，可为用户提供试驾、订车、交付、保养维修等全套服务。（服务和体验中心电话：+86 755 3298 0900）
亚洲最大的特斯拉直营店——特斯拉成都高新服务和体验中心
位于成都高新区火车南站西路1777号的特斯拉成都高新服务和体验中心，面积达到了5000多平方米，是亚洲最大、也是全球第二大特斯拉服务和体验中心。该店属于特斯拉Service plus中心，店内设置有开阔的售后保养、维修服务区域、展示体验和交车区。同时，特斯拉成都高新店还向四川、重庆、云南、贵州等地的车主交付车辆，是特斯拉在中国西南地区的重要布局。（服务和体验中心电话：+86 28 6294 1300）
丝绸之路起点的特斯拉直营店——特斯拉西安高新服务和体验中心
位于西安高新区丈八三路26号的特斯拉西安高新服务和体验中心，是特斯拉布局中国西北部地区的首个直营店，其与特斯拉成都高新服务和体验中心南北相互呼应，成为特斯拉布局中国西部市场的两大核心店面，将有效推动新能源汽车在中国更深区域的发展。该店同样属于特斯拉Service plus中心可为西安地区用户提供集试驾、订购、售后保养和维修于一体的全面服务。（体验中心电话：+86 029 6879 8530，服务中心电话 +86 029 6879 8500）
（责任编辑：许江琴）
