[摘要]对于日常的磕碰和剐蹭所导致的维修需求,遍布全国的“特斯拉授权钣喷维修中心”则解决了车主的后顾之忧。截止目前,特斯拉已经在全国二十多个主要城市授权了三十家授权钣喷维修中心。
代表业界领先的电动智能汽车技术的 “空中升级”和“远程诊断”已成为特斯拉车主维修车辆的主要方式,帮助他们大大节省了时间和金钱的支出。对于日常的磕碰和剐蹭所导致的维修需求,遍布全国的“特斯拉授权钣喷维修中心”则解决了车主的后顾之忧。截止目前,特斯拉已经在全国二十多个主要城市授权了三十家授权钣喷维修中心。
为进一步扩大售后服务范围和提升售后服务满意度,特斯拉近日在中国宣布启动“授权钣喷中心招募”项目。招募项目面向的城市包括:广州、深圳、西安、武汉、杭州、成都、重庆、天津、沈阳、大连、长沙、郑州、青岛、珠海、南宁、海口、三亚、兰州、银川、石家庄、合肥。
根据特斯拉的要求,申请成为特斯拉授权钣喷中心的维修企业应为具备二类及以上维修资质的高端豪华汽车维修中心,并有良好的财务状况和运营能力。在人力资源方面,则要求申请企业具有丰富的人才储备,有能力按照特斯拉的要求配备合格的经营管理团队,接受特斯拉的专门培训并达到合格要求。
此外,申请企业还要满足必要的硬件条件:能够提供满足特斯拉车辆维修期间周转需要的场地、具有视频监控设施的安全停车区域、可提供160千瓦电力并确保安全建设充电设施等。为了更好的为车主提供服务,特斯拉对授权钣喷中心的地理位置也有所要求,如:要临近交通便利的城市主要道路或临近汽车相关产业聚集区等。
当然,成为特斯拉授权钣喷中心最为重要的是要认同并接受特斯拉的经营理念,能够达到并遵守特斯拉的运营标准、服务标准和管理规范等要求。
通过授权钣喷中心向车主提供维修服务的模式,其实在Model S推出之际,特斯拉就在美国展开。特斯拉中国授权钣喷中心遵循全球统一、严苛的资质审查和筛选制度。特斯拉授权钣喷中心的钣金技师在上岗前都要通过特斯拉严格的铝焊接测试和考核,车身维修实操培训,铝修复技巧培训等,以确保所有关乎安全的焊接和铆接符合OEM标准,以达到车辆制造过程中所使用的焊接铆接等技术要求。
特斯拉授权钣喷中心在服务技术、价格体系、车辆配件等方面,与特斯拉线下直营服务中心保持一致。目前,特斯拉的授权钣喷中心所在城市包括:北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安、武汉、重庆、南京、厦门、沈阳、郑州、济南、宁波、温州、苏州、长沙、太原、福州、昆明、贵阳。
有意向成为特斯拉授权钣喷中心的企业,可登陆https://www.tesla.cn/support/bodyshop-recruit 了解更多信息和下载《特斯拉授权钣喷中心资质申请表》,填写并发送至 bodyshop-china@tesla.com向特斯拉中国提出申请。
(责任编辑:刘国伟 )