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低速电动车行驶途中自燃!寿命不到两年?

来源:中国电动汽车网   作者:综合报道   2017/5/2   浏览10750次   

[摘要]曾经,横山桥人黄亚妹对自己买的“聚杰”牌四轮电动车颇为满意:时髦小巧、省钱、大路小路都能开。她因此多次在朋友圈发图,引来亲朋点赞。但这种心情没能保持1年,开了大半年后,她的车开始问题频现,一会是车门窗,一会是车轮胎,最后甚至出现中控台冒烟。

曾经,横山桥人黄亚妹对自己买的“聚杰”牌四轮电动车颇为满意:时髦小巧、省钱、大路小路都能开。她因此多次在朋友圈发图,引来亲朋点赞。但这种心情没能保持1年,开了大半年后,她的车开始问题频现,一会是车门窗,一会是车轮胎,最后甚至出现中控台冒烟。今年4月3日,在还有5天、爱车就满“两周岁”时,车子在行驶中突然起火、烧毁。



买 车


这辆外观酷似奔驰smart系列微型车的四轮电动车,是位于新北区奔牛镇的江苏聚杰电动科技有限公司生产的。本报曾于2013年2月对这种四轮电动车做过专题报道,其本质是场(厂)内专用机动车辆,无法悬挂汽车牌照,当然也就没有行驶在城乡道路上的合法身份。但黄亚妹开始并不知道,她急需一辆上班的代步车,看到认识的朋友在开这种四轮电动车,就到天宁区郑陆镇焦溪一家电动车店订购了一辆。


那是2015年4月8日,黄亚妹花了3万元,拥有了自己的第一辆“电动汽车”。“我没有驾驶证,不然就买那种可以挂汽车牌照的正规电动汽车了。”黄亚妹的家在横山桥交警中队附近,上班地点在郑陆镇三河口。因为不敢开快,她单程都要开半小时左右,号称充一次电可以行驶120公里的四轮电动车,黄亚妹感觉只能开70公里。“每天回到家就接上电源,到晚上11点多睡觉时再拔掉。”


问 题


开始,用车还算愉快。大半年下来,除了一侧车门窗和雨刮器出过问题,没其他大问题。因为看的、问的人多,黄亚妹的儿子还曾代理过一段时间这个牌子的四轮电动车。


2016年9月27日上午,黄亚妹开车从家里出发,还没驶出百米,车前方突然发出两声巨响,车子震动厉害,吓坏了的她立即跳车逃生。惊魂未定的她发现,车子两个前轮爆开了。车拖到横山桥一家汽修厂后,工人找到了爆胎的原因:刹车系统的某一部件摩擦两只轮胎的胎面,导致轮胎被磨出钢丝,严重受损而炸胎。黄亚妹立即向厂家售后反映,得到的答复是轮胎不保修。换上新轮胎后,2016年12月17日,又炸了一只旧胎。2017年1月5日,最后一只旧胎爆开。她说,为了轮胎的事,前后去厂里好几次,维修费花了2000余元。


今年年初,黄亚妹在一次开车时发现,中控台里居然冒出青烟,她把车送回聚杰公司,工人维修后称问题已经解决。


自 燃


今年4月3日上午10点,黄亚妹开车去三河口上班,行驶了约1公里后,她突然闻到一股塑料烧焦的味道,回头一看,车后座已经烧了起来,挡位附近也有火苗冒出,黄亚妹不顾一切抓起副驾驶上的包就开门跳车逃生。多处擦伤的黄亚妹大呼救命,好在经过的路人较多,大家齐心协力扑灭了大火,但此时,车尾、车内已经全部被烧毁。从黄亚妹拍摄的视频中可以看到,大火很快吞噬了汽车的后半部分。


4月21日,记者来到事发路段,烧毁的聚杰四轮电动车仍停放在自燃地不远处的民房边(如图)。“当时情况紧急,我就拿了一只包,副驾驶抽屉里的购车全套资料和一只手机都没来得及拿,全烧掉了。”


当天,黄亚妹就通知了厂方,几天后,厂方来人查看了现场。4月9日,厂方一位姓赵的售后人员微信告知黄亚妹:公司质保一年,你也是知道的,我也实在是没办法。此后,厂方再也没有任何回复。黄亚妹找当初的经销商,经销商说早已不代理聚杰品牌,让她直接找厂方。“我被气得不行,3万元买辆电动汽车,只能开2年。”黄亚妹说。


厂方说法


4月25日,记者来到江苏聚杰电动科技有限公司了解情况。厂方负责人杨先生称,2013年以来,聚杰公司生产了为数众多的四轮电动车,但厂方就接到黄亚妹一例电动车自燃的报告。“导致车辆自燃的因素很多,现在还不能确定到底是车辆电路问题还是车内物品引燃。”杨先生说,厂方技术员去看过现场,但车内烧毁,问题(起火)点没找到。另一位负责人宋先生解释说,如果是车辆电路问题引发的自燃,一般是整车自燃,不会是视频中的后半部分自燃,因为全车遍布电路,火很容易蔓延。他认为,黄亚妹的车光开不保养,或者不到专业单位保养可能是引发自燃的原因。“比如电池更换,如果电桩松动没拧紧,造成电路短路,的确会发生自燃。”据厂方了解,黄亚妹的车不久前在外面更换过电池,“当时我们建议她来厂里更换,不知道她为何没来,自己去换了。”


杨先生说,四轮电动车行业内一般主要部件都是一年质保,比如电机、电池、控制器、转换器等等。而且参照汽车,发生自燃情况,除非有自燃险,生产企业一般是不担责的。


据了解,该厂2014年5月开始持有国家质检总局颁发的场(厂)内专用机动车辆的特种设备制造许可证。目前,该厂部分产品已经出口保加利亚、荷兰等国。杨先生建议,如果双方协商不成,黄亚妹可以通过司法途径维权。


(责任编辑:丽萨)


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