[摘要]滴滴出行提醒消费者，不要轻信所谓的“代付”，将个人账号透露给陌生人可能会威胁账号安全，他们也会报警查处那些非法获利账号。
市民沈女士使用滴滴打车后，想起朋友圈有人发广告称只需半价即可代付车费，便通过对方支付了车费。事后她听说，其实是代付者会登录其个人滴滴账号投诉司机没有提供服务，从而拒交车费。沈女士为此气愤又愧疚，她立刻通过滴滴客服和微博寻找当日司机，希望弥补其损失。记者通过调查了解到，网上代付广告还真不少，消费者付出的半价车费实际上是进了代付者的口袋。对此，滴滴出行提醒消费者，不要轻信所谓的“代付”，将个人账号透露给陌生人可能会威胁账号安全，他们也会报警查处那些非法获利账号。
网友爆料
代付交车费 五折就搞定？
日前，沈女士在微博上发布了一条很特别的“寻人启事”，“希望联系到滴滴快车司机杨师傅尽快把钱还给他。”沈女士称，因自己不当操作，导致杨师傅收不到劳动所得，还可能被滴滴公司惩罚。此事引发网友关注。记者昨日联系到沈女士，听她讲述了事情原委。
“之前朋友向我推荐了一个微信账号，说可以帮助叫车，后来这人又在朋友圈发广告说，找他帮忙支付滴滴车费，只要付半价。”沈女士向记者展示了该广告，“有快车需要代付的单子赶紧扔过来，只接20元至80元价位的单子。”
8月8日，沈女士叫了滴滴快车回家，产生车费25.6元。“我当时试了试‘半价代付’，对方让我把待支付行程的截图和注册滴滴时用的手机号发过去。”后来沈女士的手机上收到了一个滴滴登录的验证码，她又按照对方要求将验证码发了过去。操作完毕后，沈女士付给对方12.8元，再返回自己的滴滴账号上查看订单，也无异样，“我当时还以为他们有优惠券，或有内部打折，代付只是挣个差价，心想这还不错，大家都有便宜赚。”
后来她和同事说起这事，“没想到他的爸爸就是滴滴司机，遇到过这种事。其实那些代付人登录我的账号后，向平台投诉司机没来，这样平台不会收钱，还要惩罚司机。”沈女士听罢非常生气，询问滴滴客服后得知，当日订单果然被投诉，原因是“未坐车”，订单状态是“关闭费用”。
沈女士心里很不是滋味，她向滴滴客服说明缘由，想要司机的联系方式支付车费并致歉，“这叫什么事啊，司机、平台都没赚到钱，我支付的钱竟然直接让代付人赚了。希望有关部门赶紧打击这些人，阻止他们非法获利。”
记者调查
代付广告多 司机很气愤
昨天，记者微信联系了沈女士所说的代付人，但对方没有回应。记者随后从网上找到不少同样自称可以“五折支付滴滴专车、快车”的广告帖。
记者联系了几个代付商家，他们所说的代付方式和沈女士的经历如出一辙，“提供你的滴滴账号，配合验证码登录”。在他们的朋友圈，有刷屏的用户反馈称，这种代付非常划算。其中一个代付商家还一再强调，“我们这是正规操作，滴滴和司机都能收到钱。”但对于是否和滴滴有正式合作和如何获得平台优惠，对方都没有回答。
记者昨天咨询了多位滴滴快车、专车司机，其中马师傅说，“同行群里有人发过这事，让大家小心点。可这怎么小心呢，人家脸上也没写会怎么付款。我们只能提醒乘客，麻烦给个好评，别的真是没法说。”
滴滴回应
账户别外泄 报警查代付
对于这种情况，滴滴从后台查看沈女士的账号后表示，该行程结束后确实接到投诉，用户未付款，但平台已经垫付了司机应得车费。在滴滴从沈女士处了解事情原委后，表示不会对司机进行处罚，“我们当然会尊重客户意见，但也不会对司机贸然惩罚，会再三核实才作决定，保证司机的利益不受损。”
此外，滴滴提醒消费者，他们没有和任何平台和个人建立过类似合作，建议用户通过叫车平台直接支付，不要轻信所谓的“代付”，“用户向陌生人透露账号、密码、验证码都是非常危险的，不少用户账号都绑定了支付宝、微信钱包，一旦被人非法获取，会威胁账号安全。我们也会报警查处这些非法获利账号，追究他们的责任。”
（责任编辑：左佳）
