[摘要]据外媒报道,有部分特斯拉用户表示,其拥有的特斯拉Model 3车型在“暴雨”或“深水”环境下行驶时,车辆的后保险杠脱落。
据外媒报道,有部分特斯拉用户表示,其拥有的特斯拉Model 3车型在“暴雨”或“深水”环境下行驶时,车辆的后保险杠脱落。特斯拉表示,目前已发现两例后保险杠脱落事故,目前正在调查原因。
一位名为Rithesh Nair的特斯拉车主在推特上向埃隆·马斯克抱怨,他对车辆故障很崩溃。他在推特上写道:“在将特斯拉Model 3开回家后,“在暴雨天”出行半小时后,后保险杠居然脱落了。”
尽管尚不清楚他说的“暴雨天行驶”的确切含义,但另一位特斯拉Model 3车主表示,若路面积水较深,在行驶时确实存在后保险杠脱落的情况。
特斯拉也承认存在这类情况,但目前正在调查原因并表示:“公司将Model 3的后保险杠安装在极高的位置,但这类情况的原因不明,目前正在调查后保险杠脱落的原因,并积极联系客户,以便妥善应对,提升用户满意度。”
特斯拉于本月初表示,公司正致力于产量提升后的车辆品质保障。公司在写给股东的信件中表示:“可持续的品质远重于产量,这就是所有车辆都需要经历一整套测量及测试方法后才能交付给客户的原因。Model 3的品质将逐月提升,目前可媲美Model S和Model X车型。”
特斯拉表示,公司是根据内部数据得出了车辆品质提升的结论,该数据表明,尽管产量及交付量大幅提升,特斯拉车辆的品质自今年初起就呈现稳步提升的态势。
(责任编辑:张宁)