[摘要]打造高端智能电网、加速充电网络布局、居民分布式光伏并网更便捷……3月21日，国网扬州供电公司发布了2018年优质服务主题活动十八项举措，不少举措与市民生活息息相关。今年扬州市将新建充电桩147个，加大在城市核心区、公交场站的充电设施建设比例，城区建设三公里充电圈。优化分布式光伏发电并网服务流程，实现居民分布式光伏并网时间压缩三分之一。
打造高端智能电网、加速充电网络布局、居民分布式光伏并网更便捷……3月21日，国网扬州供电公司发布了2018年优质服务主题活动十八项举措，不少举措与市民生活息息相关。今年扬州市将新建充电桩147个，加大在城市核心区、公交场站的充电设施建设比例，城区建设三公里充电圈。优化分布式光伏发电并网服务流程，实现居民分布式光伏并网时间压缩三分之一。
全市居民分布式光伏发电1.1万多户
2018年并网时间压缩三分之一
今年，国网扬州供电公司将开展工业制造转型升级、农业生产电气化、清洁采暖、楼宇电能替代、家庭电气化等专项行动，推广电窑炉7台、农业领域电烘干设备51台、推广家电2万台，持续降低终端能源消费领域燃煤、燃油消耗，助力“强富美高”新扬州建设。
同时，优化分布式光伏发电并网服务流程，通过接入方案标准化、开通网上办理渠道、农村客户就近办理等方式，实现居民分布式光伏并网时间压缩三分之一。“目前全市居民分布式光伏发电并网户数为11032户，优化流程后，居民分布式光伏并网时间最快只需20天左右。”国网扬州供电公司营销部主任曹斯明介绍，今年还将推广光伏云网服务平台，为客户提供电量查询、线上结算、实时监测、智能运维等服务，保障客户利益，提升客户分布式光伏电站的安全运行水平。
加速充电网络布局
2018年全市新建147个充电桩
随着节能减排理念的深入人心，新能源汽车逐渐成为市民出行的新选择。今年国网扬州供电公司将加速充电网络布局。全市将新建充电桩147个，加大在城市核心区、公交场站的充电设施建设比例，推动重要交通枢纽和新建高速公路服务区建设公共充电设施。全市城区建设三公里充电圈，保障电动汽车“城市内畅行无阻，城市间出行无忧”。
同时，国网“e充电”手机APP升级完善一键导航、电池状态提醒、充电桩共享等功能，为客户提供更智能化的充电服务。推动全市新增公用充电桩接入车联网平台，满足扬州电动汽车用户充电需求。
“在城市快充站试点进行互动化应用，增加语音交互系统，打造互动化充电服务模式。”国网扬州供电公司营销部主任曹斯明介绍，用户可通过该系统与后台服务人员直接进行语音交互，能更便捷地解决电动汽车客户在充电时遇到的问题，为客户提供全天候更直接、互动化的充电服务。
（责任编辑：王一淅）
